Life-Work-Balance entsteht nicht von selbst, sie braucht Führung.

Fühlen Sie sich oft hin- und hergerissen zwischen Job und Privatleben?
Als Führungskraft haben Sie nicht nur Verantwortung für Ihr Team, sondern auch für sich selbst.

In meinen Coachings lernen Sie, wie Sie mit klarer Kommunikation und kleinen Routinen eine echte Work-Life-Balance schaffen.

"Nur wenn es mir gut geht, kann ich in der Welt mein Bestes geben."

„Und dann kann ich in meiner Rolle als Führungskraft präsent, klar und authentisch sein.
In einer Zeit voller Anforderungen, Veränderungen und hoher Erwartungen ist Selbstfürsorge keine Schwäche – sondern eine Schlüsselkompetenz.“

Meine Trainings

  • Lernen, wie man professionell und gleichzeitig einfühlsam interagiert
  • Welche Rolle spielt Gestik & Mimik
  • Umgang mit unhöflichen Kunden:innen
  • Wie können wir Gespräche kurz halten
  • Austausch von Erfahrungen und Tricks
  • Mit dem Mitarbeitenden gemeinsam arbeiten
  • Schwerpunkt auf Kommunikation und Verhalten
  • Direktes Feedback, Austausch, Tipps und Entwicklungspotenziale interaktiv während des Trainings
  • Verschiedene Führungsstile werden auf Vor- und Nachteile beleuchtet
  • Methoden, um das Team zusammenwachsen zu lassen
  • Feedback-Instrumente
  • Denkstil-Analyse
  • Eigener Führungsstil
  • Führen auf Distanz
  • Virtuelle Führung (z.B. Team im Homeoffice)
  • „Schwierige Gespräche“ führen
  • Austausch, Tipps & eigene Themen
  • Was bringt uns auf die Palme?

  • Und wie kommen wir da wieder runter?

  • Achtsamkeitsübungen

  • Austausch, Tipps & Best Practice

Besondere Methode, um Konflikte zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften oder Teams zu klären.

  • Lerne, professionelle, kundenorientierte und kompetente Korrespondenzen zu verfassen
  • Wann entschuldigen wir uns, wann nicht?
  • Aufbau, Struktur und Formulierungen
  • Austausch von Tipps und Erfahrungen
  • Individuelle Themen werden mit verschiedenen Blickwinkeln beleuchtet

  • Persönliche Weiterentwicklung

  • Besondere Herangehensweise an Themen und Ihren ganz persönlichen Zielen

Mit meiner praktischen Erfahrung als Trainerin und Führungskraft möchte ich Sie unterstützen, die Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitenden und Ihren Kund:innen spürbar zu verbessern.

Dimitra Petrou

Trainerin für Kommunikation, Verhalten, Teamsteuerung
Coach für persönliche Weiterentwicklung
Mediatorin

Haben Sie Interesse?

Gerne bringe Sie und Ihre neuen und erfahrenen Mitarbeitenden weiter und entwickle für Sie ein individuelles Training nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen.

Das Training kann online, oder in Ihren Räumlichkeiten als Inhouse-Schulung durchgeführt werden. So sparen Sie Reisekosten, teure Anreisen oder Raummieten ein.

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