Trainings

Möchten Sie...

sich selbst mit einem Coaching persönlich weiterentwickeln?

für sich und/oder Ihre Mitarbeitenden die Life-Work-Balance verbessern?

als Führungskraft Ihre Kompetenzen erweitern?

die Teambildung fördern?

die Kommunikation mit Ihren Kund:innen und/oder Mitarbeitenden verbessern – insbesondere, wenn es mal nicht so gut läuft?

herausfordernde Gespräche professionell und wertschätzend führen?

Konflikte mit neutraler Unterstützung durch eine Mediation lösen?

nach Feierabend richtig „abschalten“ können?

Alle Trainings

Telefonschulung

Lernen, wie man professionell und gleichzeitig einfühlsam interagiert
Welche Rolle spielt Gestik & Mimik
Umgang mit unhöflichen Kunden:innen
Wie können wir Gespräche kurz halten
Austausch von Erfahrungen und Tricks

Training on the Job

Mit dem Mitarbeitenden gemeinsam arbeiten
Schwerpunkt auf Kommunikation und Verhalten
Direktes Feedback, Austausch, Tipps und Entwicklungspotenziale interaktiv während des Trainings

Teamsteuerung / Teamführung

Verschiedene Führungsstile werden auf Vor- und Nachteile beleuchtet
Methoden, um das Team zusammenwachsen zu lassen
Feedback-Instrumente
Denkstil-Analyse

Führungskräfte Training

Eigener Führungsstil
Führen auf Distanz
Virtuelle Führung (z.B. Team im Homeoffice)
„Schwierige Gespräche“ führen
Austausch, Tipps & eigene Themen

Life-Work-Balance

Was bringt uns auf die Palme?
Und wie kommen wir da wieder runter?
Achtsamkeitsübungen
Austausch, Tipps & Best Practice

Mediation

Besondere Methode, um Konflikte zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften oder Teams zu klären.

Schreibschulung

Lerne, professionelle, kundenorientierte und kompetente Korrespondenzen zu verfassen
Wann entschuldigen wir uns, wann nicht?
Aufbau, Struktur und Formulierungen
Austausch von Tipps und Erfahrungen

Coaching

Individuelle Themen werden mit verschiedenen Blickwinkeln beleuchtet
Persönliche Weiterentwicklung
Besondere Herangehensweise an Themen und Ihren ganz persönlichen Zielen

Wer fragt, der führt.

Sokrates

Woher weiß ich, welches Training das Richtige für mich ist?

Das finden wir gemeinsam in einem persönlichen, unverbindlichen Beratungsgespräch heraus.

Wo finden die Trainings statt?

Fast alle Trainings können sowohl online als auch vor Ort, in Ihrem Umfeld, stattfinden. Die perfekt Umgebung erörtern wir gemeinsam in einem unverbindlichen Beratungsgespräch.

Was kostet ein Training?