Life-Work-Balance
- Was bringt uns auf die Palme?
- Und wie kommen wir da wieder runter?
- Achtsamkeitsübungen
- Austausch, Tipps & Best Practice
Alle Trainings
Telefonschulung
- Lernen, wie man professionell und gleichzeitig einfühlsam interagiert
- Welche Rolle spielt Gestik & Mimik
- Umgang mit unhöflichen Kunden:innen
- Wie können wir Gespräche kurz halten
- Austausch von Erfahrungen und Tricks
Training on the Job
- Mit dem Mitarbeitenden gemeinsam arbeiten
- Schwerpunkt auf Kommunikation und Verhalten
- Direktes Feedback, Austausch, Tipps und Entwicklungspotenziale interaktiv während des Trainings
Teamsteuerung / Teamführung
- Verschiedene Führungsstile werden auf Vor- und Nachteile beleuchtet
- Methoden, um das Team zusammenwachsen zu lassen
- Feedback-Instrumente
- Denkstil-Analyse
Führungskräfte Training
- Eigener Führungsstil
- Führen auf Distanz
- Virtuelle Führung (z.B. Team im Homeoffice)
- „Schwierige Gespräche“ führen
- Austausch, Tipps & eigene Themen
Life-Work-Balance
Was bringt uns auf die Palme?
Und wie kommen wir da wieder runter?
Achtsamkeitsübungen
Austausch, Tipps & Best Practice
Mediation
Besondere Methode, um Konflikte zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften oder Teams zu klären.
Schreibschulung
- Lerne, professionelle, kundenorientierte und kompetente Korrespondenzen zu verfassen
- Wann entschuldigen wir uns, wann nicht?
- Aufbau, Struktur und Formulierungen
- Austausch von Tipps und Erfahrungen
Coaching
Individuelle Themen werden mit verschiedenen Blickwinkeln beleuchtet
Persönliche Weiterentwicklung
Besondere Herangehensweise an Themen und Ihren ganz persönlichen Zielen